Sık sorulan sorular

Asansör bakım, arıza, montaj ve revizyon hizmeti veren firmalar için bulut tabanlı bir yönetim yazılımıdır. Bakım planı, iş emri, saha uygulaması, sözleşme, tahsilat, stok ve raporlama tek sistemde birbirine bağlı çalışır; bina yönetimleri de müşteri portalını kullanır.

Hayır. Alisoft Lift tarayıcıdan çalışır. Teknisyenler uygulamayı telefonlarına “Ana ekrana ekle” ile uygulama gibi ekler; uygulama mağazası gerekmez.

Saha uygulaması internetsiz çalışır. Kontrol listesi, fotoğraf, imza, malzeme ve tahsilat kayıtları telefonda saklanır, bağlantı gelince kendiliğinden gönderilir; aynı kaydın iki kez işlenmesi engellenir.

Hazır Excel şablonunu doldurup yüklersiniz. Sistem önce önizleme gösterir, hatalı satırları ayırır; onayınızdan sonra kayıtlar tek seferde oluşur.

Ekrana atılan imza tarih, saat ve işlem kaydıyla saklanır ve PDF belgeye basılır. Günlük servis belgeleri için yeterlidir; 5070 sayılı Kanun kapsamındaki nitelikli elektronik imza yerine geçmez.

Kullanıcı sayısı paketinize göre belirlenir; ofis, yönetici, teknisyen ve muhasebe için ayrı roller vardır. Bina yönetimlerine açılan müşteri portalı kullanıcıları bu sayıya dahil edilmez.

Bağlantılar şifrelidir, her firmanın verisi ayrı tutulur, rol bazlı yetki ve iki adımlı doğrulama vardır, tüm işlemler kayıt altındadır. Verilerinizi dilediğiniz an dışa aktarabilirsiniz.

Paket seçmezseniz verileriniz silinmez; kayıtlarınızı görüntülersiniz ancak yeni kayıt açamazsınız. Dilediğiniz zaman paket seçip kaldığınız yerden devam edersiniz.

Abonelik ödemeleri havale/EFT ile yapılır: panelden size özel ödeme kodunu alır, havale açıklamasına yazarsınız. Yıllık ödemede 12 ay yerine 10 ay ücreti ödersiniz. Asansör veya kullanıcı sayınız arttığında üst pakete geçebilirsiniz; verileriniz korunur.

Hayır. Alisoft Lift cari takip ve tahsilat makbuzu üretir; makbuz fatura yerine geçmez. Faturalarınızı mevcut e-Fatura / e-Arşiv sağlayıcınızla kesmeye devam edersiniz.