Bakım planı kendiliğinden oluşur
Aktif bakım sözleşmesi olan her asansör için bakım iş emri, sözleşmedeki sıklığa göre (aylık, iki ayda bir, üç ayda bir…) otomatik açılır. Asansöre sorumlu teknisyen tanımlıysa iş ona atanır; ofis yalnızca istisnaları düzenler.
- Aylık, 2/3/6 aylık ve yıllık sıklık seçenekleri
- Sorumlu teknisyene otomatik atama
- Aynı ay için çift iş emri açılmaz
- Bakım takviminde gün gün görünüm
Sahada kontrol listesiyle bakım
Teknisyen telefonundan bakımı başlatır, kontrol listesindeki maddeleri işaretler, fotoğraf çeker ve kullanılan parçaları girer. Zorunlu maddeler tamamlanmadan bakım kapatılamaz. Asansör boşluğunda internet olmasa da uygulama çalışır, kayıtlar sinyal gelince gönderilir.
İmzalı servis raporu ve müşteriye iletim
Bakım bitince yetkili kişi telefon ekranına imza atar; tarih, saat, yapılan işlem, fotoğraflar ve malzemeler PDF servis raporuna dönüşür. Rapor tek dokunuşla WhatsApp veya e-posta ile müşteriye gönderilir; bina yönetimi aynı rapora müşteri portalından da ulaşır.
Geciken bakım ve yaklaşan işler görünür
Gösterge panelinde geciken bakımlar, bu hafta yapılacaklar ve atanmamış işler listelenir. Bakım tarihi geçen asansörler listede kırmızıyla işaretlenir; böylece hiçbir asansör ay içinde unutulmaz.
Sık sorulan sorular
Asansör bakım takip programı ne işe yarar?
+
Hangi asansörün ne zaman bakımının yapılacağını sözleşmeye göre planlar, işi teknisyene atar, bakımı sahada kontrol listesi ve imzayla kayıt altına alır ve servis raporunu müşteriye iletir. Böylece kâğıt form, Excel ve telefon trafiği ortadan kalkar.
Bakım planını her ay elle mi oluşturmam gerekir?
+
Hayır. Aktif sözleşmesi olan asansörlerin bakım iş emirleri sistem tarafından her dönem otomatik açılır. İsterseniz tarih ve teknisyen değişikliğini elle yapabilirsiniz.
Teknisyenlerin uygulama indirmesi gerekir mi?
+
Hayır. Saha uygulaması tarayıcıdan açılır ve "Ana ekrana ekle" ile telefonda uygulama gibi kullanılır; mağaza kurulumu gerekmez.
